关于我店水云涧12月13号摄像头事件我们做出以下澄清和给予当事人补偿措施
第1:当天顾客所在区域为6人间公共区域,进门墙壁是有cctv警示牌的,而不是客户所写很惊愕的发现我们有“偷拍”嫌疑。除去公共区域,我们的单人间与双人间是不存在cctv一说的。
第2:我们做spa服务行业,秉承的就是服务至上,客户至上,不可能做出自砸招牌的事情。
第3:关于我们技师未出声提醒客户当前所在公共区域安装cctv一事,为我店原因,我们愿意做出道歉与当事人精神赔偿,并且我店会配合客户当面将监控内容删除
第4:客户曝光所发图,给予客户20k的会员卡一事,是店内菲籍大堂管理所做出的承诺,我们依然有效,当事人客户可随时来我店领取
第5:请大家理性吃瓜,理性看待这起事件,不传谣不信谣。谢谢各位
原事件: